JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT TRI PAMAS

Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover Karyawan pada Industri F&B (Studi Kasus pada Restoran Ayam Serayu Kota Bekasi)

Yessy Indriani — 2026-08-22

Penelitian ini dilakukan di Restoran Ayam Serayu Kota Bekasi yang berlokasi di Jl. Pulo Sirih Utama Blok FE 333 Bekasi Selatan. Dengan tujuan penelitian untuk menguji dan menganalisis pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi terhadap Turnover Karyawan. Teknik pengambilan sampel ini menggunakan teknik sample jenuh dari seluruh populasi sebanyak 30 karyawan. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Beban Kerja (X1) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Karyawan (Y), hal tersebut dapat dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,263 dan nilai t hitung sebesar 2,416 > t tabel 2,052 serta memiliki nilai signifikansi 0,023 < 0,05. Kompensasi (X2) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Karyawan (Y), hal tersebut dapat dibuktikan dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,251 dan nilai t hitung sebesar 2,422 > t tabel 2,052 serta memiliki nilai signifikansi 0,022 < 0,05. Secara simultan, Beban Kerja dan Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Karyawan. Diketahui nilai Adjusted R Square sebesar 0,790 yang menunjukkan bahwa variabel dependen yaitu turnover karyawan dapat dijelaskan oleh variabel independen dalam penelitian ini sebesar 79%, sedangkan sisanya sebesar 21% dijelaskan oleh variabel-variabel lain di luar variabel yang digunakan dalam model. Penelitian ini memiliki keterbatasan karena jumlah responden yang relatif sedikit. Oleh karena itu, temuan penelitian ini belum dapat digeneralisasi secara luas.

Kata Kunci : Beban Kerja, Kompensasi, Turnover Karyawan

Peningkatan Pemanfaatan Tata Letak untuk Ruang Usaha pada UMKM di Perumahan Kav. DKI Pondok Kelapa Jakarta Timur

Prillia Haliawan — 2026-08-22

Limited space in residential-based Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) often leads to workflow inefficiencies and spatial waste. This Community Service (PKM) activity aims to enhance operational efficiency and facility layout utilization among 25 partner MSMEs in Kav. DKI Housing, Pondok Kelapa, East Jakarta. The methodology integrated interactive training, re-layout simulation based on Systematic Layout Planning (SLP) and 5S principles, alongside direct physical implementation assistance at partners' workplaces. Data were collected through field observations, motion and time studies, as well as pre-test and post-test questionnaires. Analysis was performed using operational efficiency percentages and Paired Sample t-Test inferential statistics. Evaluation results demonstrated a significant 96.00% increase in cognitive knowledge and skills among participants (from a pre-test mean of 2.25 to a post-test mean of 4.41; p = 0.000 < 0.05). Operationally, facility re-layout successfully reduced the average worker movement distance by 47.39% (from 21.23 meters to 11.17 meters) and decreased cycle time by 35.51% (from 17.63 minutes to 11.37 minutes). In conclusion, layout redesign intervention effectively improves workflow efficiency and micro-workspace comfort. Partners are recommended to consistently maintain 5S principles and utilize vertical storage to preserve spatial efficiency.

Keywords: MSMEs, facility layout, operational efficiency, re-layout, home-based enterprises

Proses Pembuatan Konten Instagram sebagai Media Informasi dan Promosi pada PT. PLN (Persero) UP3 Bekasi

Rizki — 2026-08-22

Perkembangan media sosial sebagai sarana komunikasi digital menuntut perusahaan untuk menyampaikan

informasi dan promosi secara lebih menarik dan efektif. Permasalahan yang diangkat dalam laporan ini

adalah bagaimana proses pembuatan konten Instagram dapat digunakan sebagai media informasi dan promosi

pada PT PLN (Persero) UP3 Bekasi. Tujuan dari kegiatan magang ini adalah untuk memahami proses

perencanaan, pembuatan, hingga publikasi konten Instagram yang digunakan perusahaan dalam

menyampaikan informasi kepada pelanggan. Metode yang digunakan dalam penyusunan laporan ini adalah

metode deskriptif dengan teknik observasi, praktik langsung, dan dokumentasi selama kegiatan magang

berlangsung. Analisis menunjukkan bahwa proses pembuatan konten Instagram dilakukan melalui beberapa

tahapan, yaitu pengarahan mentor, penyusunan content planning, pengajuan content planning, pengumpulan

materi, pengambilan dan seleksi footage, editing video, pengajuan hasil konten, revisi, validasi, serta

publikasi konten pada akun Instagram resmi @plnbekasi. Konten yang dibuat berfungsi sebagai media

informasi layanan dan promosi program PLN kepada masyarakat. Selama proses tersebut, terdapat kendala

dalam penentuan skala prioritas pekerjaan ketika pembuatan konten dilakukan bersamaan dengan

dokumentasi kegiatan perusahaan. Kendala tersebut di atasi melalui penyesuaian prioritas tugas dan

koordinasi dengan mentor sehingga proses pembuatan konten tetap berjalan sesuai kebutuhan perusahaan.

Kesimpulan dari laporan ini adalah penggunaan Instagram membantu perusahaan dalam meningkatkan

penyebaran informasi dan promosi serta membangun komunikasi yang lebih efektif dengan pelanggan.

Peningkatan Kemampuan Public Speaking Siswa SMK melalui Pelatihan Komunikasi Publik di SMK Gema Karya Bahana Bekasi

Fatkhudin Muaziz — 2026-08-22

Public speaking ability is a strategic competency that students need to face challenges in education and work. However, most students at the Vocational High School (SMK) level still have limited public speaking skills, which affects their confidence and communication abilities. This community service activity aims to improve the public speaking skills of SMK Gema Karya Bahana Bekasi students through a public communication training conducted on Wednesday, May 13, 2026, from 10:00 to 12:00 AM. The method used is participatory with an interactive lecture, simulation, and direct practice approach. Data were collected through observation, pre-test and post-test questionnaires, and activity documentation. Analysis was conducted using a descriptive qualitative approach. The results show an increase in participants' understanding and confidence in public speaking skills, mastery of confidence-building techniques, and awareness of the importance of public speaking for career and networking. This program has proven effective and has the potential to be sustainably developed in other vocational schools.

Keywords: public speaking, public communication, self-confidence, vocational high school, community service

Pengaruh Kompensasi dan Work-Life Balance terhadap Turnover Intention pada Karyawan Generasi Z di Kota Bekasi

rizki setianingrum — 2026-08-22

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan work-life balance terhadap turnover intention pada karyawan Generasi Z di Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Generasi Z yang berdomisili di kota Bekasi. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dan teknik penentuan sampel sampling purposive. Sampel yang diambil sebanyak 100 responden menggunakan kriteria responden berusia 17 tahun sampai 28 tahun sedang bekerja dan berdomisili di kota Bekasi. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei, yang dipraktekkan dengan metode kuesioner melalui google form, dengan skala likert 1-5. Hasil dari penelitian ini, pada uji parsial (uji t) dengan taraf signifikan 5% menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan t hitung sebesar 3,019 > t tabel sebesar 1,984 dan nilai Sig. sebesar 0,003 < 0,05. Pada uji parsial (uji t) dengan taraf signifikan 5% menunjukkan bahwa work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan t hitung sebesar 7,544 > t tabel sebesar 1,984 dan nilai Sig. sebesar 0,001 < 0,05. Pada uji simultan (uji f) variabel kompensasi dan work-life balance berpengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap turnover intention dengan f hitung sebesar 88,103 > f tabel sebesar 3,09 dan nilai Sig. sebesar 0,001 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R2) dalam penelitian ini sebesar 0,638 atau senilai 63,8% yang berarti bahwa variabel independen yang digunakan pada penelitian ini yaitu kompensasi dan work-life balance dapat menjelaskan turnover intention sebesar 63,8% sedangkan sisanya sebesar 36,2% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kepuasaan kerja, budaya organisasi, pengembangan karir, stress kerja, beban kerja, komitmen organisasi, disiplin kerja, motivasi kerja dan gaya kepemimpinan.

Kata Kunci : Kompensasi, Work-Life Balance, Turnover Intention

Pengaruh Budaya Organisasi (5S) dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Tetap Bagian Nonproduksi pada Salah Satu Perusahaan Manufaktur di Kota Bekasi

Juslim Priemwa Banjarnahor — 2026-08-22

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peningkatan kinerja karyawan pada perusahaan manufaktur, yang dipengaruhi oleh budaya organisasi 5S dan lingkungan kerja. Namun, penerapannya pada salah satu perusahaan manufaktur di Kota Bekasi diduga belum optimal bagi karyawan tetap bagian nonproduksi. Penelitian kuantitatif metode survei ini bertujuan menganalisis pengaruh kedua variabel tersebut secara parsial maupun simultan. Sampel penelitian ini berjumlah 45 karyawan tetap nonproduksi yang diambil menggunakan teknik sampling jenuh. Data kuesioner berskala Likert dianalisis dengan analisis regresi linear berganda melalui SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan budaya organisasi 5S berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (t = 1,751; Sig. = 0,087), sedangkan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan (t = 2,387; Sig. = 0,022). Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan (F = 5,440; Sig. = 0,008) dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,206. Temuan ini mengindikasikan bahwa lingkungan kerja lebih dominan, sehingga perusahaan perlu memelihara lingkungan kerja yang kondusif sembari memperkuat implementasi budaya 5S secara konsisten.

Kata Kunci : Budaya Organisasi 5S, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan

Sosialisasi Pengisian SPT Sosialisasi Pengisian SPT Tahunan Orang Pribadi di Kecamatan Cipondoh, Tangerang

Amir Indrabudiman — 2026-08-22

Kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan merupakan indikator penting keberhasilan sistem perpajakan Indonesia. Namun, tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi nonkaryawan masih tergolong rendah, hanya mencapai 27,96% pada tahun 2024. Salah satu faktor penyebabnya adalah minimnya pemahaman masyarakat mengenai tata cara pengisian dan pelaporan SPT, terutama dengan diberlakukannya sistem Coretax. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan masyarakat dalam mengisi dan melaporkan SPT Tahunan sesuai ketentuan yang berlaku. Metode pelaksanaan meliputi sosialisasi melalui metode ceramah, demonstrasi penggunaan aplikasi Coretax, serta pendampingan langsung dalam pengisian SPT. Kegiatan ini melibatkan dosen dan mahasiswa sebagai fasilitator serta bekerja sama dengan Kantor Pelayanan Pajak setempat. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta mengenai konsep dasar perpajakan, jenis-jenis formulir SPT, dan tata cara pelaporan melalui Coretax. Peserta juga mampu mempraktikkan pelaporan SPT Tahunannya secara mandiri. Kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam mendukung program pemerintah untuk meningkatkan kesadaran dan kepatuhan pajak di masyarakat.

Kata kunci:Kepatuhan Pajak, Pengabdian Masyarakat, SPT Tahunan, Wajib Pajak Orang Pribadi.

Introducing Public Speaking to Karya Guna Bhakti 2 Vocational School Students Through Campus Visit Activity at STIE Tri Bhakti Bekasi

Triana Refelina — 2026-08-22

The current dynamics of the labor market require high school graduates especially vocational high school graduates to possess not only technical competencies (hard skills) but also non-technical competencies (soft skills). Among these, effective communication, particularly public speaking, has become an essential skill for academic and professional success.

On April 15, 2026, ten eleventh- and twelfth-grade students from SMK Karya Guna Bakti 2 (KGB 2) Bekasi participated in a campus visit to STIE Tri Bhakti Bekasi. During the visit, the students attended an introductory session on public speaking aimed at enhancing their understanding of effective communication. The activity was followed by a campus tour led by a Tri Bhakti student, introducing the campus environment. This activity is conducted to motivate vocational high school students to pursue higher education.

The program employed a participatory learning approach, beginning with a presentation of the material, followed by interactive discussions and a question-and-answer session. Program evaluation was conducted through participant observation and activity documentation. The results indicated that participants demonstrated high enthusiasm throughout the program. They actively engaged in discussions with the speaker and showed greater confidence in expressing their opinions and asking questions during the session.

This initiative is intended to serve as a form of community service, representing a contribution by the higher education institution toward enhancing the quality of human resources at the secondary education level.

Pengaruh Kompensasi Dan Hubungan Kerja Terhadap Loyalitas Driver Gojek Di Kota Bekasi

edward_winston sialagan — 2026-08-22

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kompensasi (X1) dan Hubungan Kerja (X2), baik secara parsial maupun simultan, terhadap Loyalitas Driver Gojek (Y) di Kota Bekasi. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah tingginya potongan aplikator yang dikeluhkan mitra pengemudi serta kecenderungan sebagian driver untuk beralih profesi atau berpindah platform, yang mengindikasikan belum optimalnya loyalitas driver dalam skema gig economy. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kuesioner berskala Likert. Data dikumpulkan dari 135 responden driver Gojek aktif di Kota Bekasi melalui teknik accidental sampling. Analisis data dilakukan dengan regresi linear berganda menggunakan SPSS, meliputi uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Loyalitas Driver (t hitung 3,663 > t tabel 1,978; sig < 0,001). Hubungan Kerja juga berpengaruh positif dan signifikan secara parsial, bahkan dengan pengaruh yang lebih dominan dibanding Kompensasi (t hitung 6,889 > t tabel 1,978; sig < 0,001). Secara simultan, Kompensasi dan Hubungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Driver (F hitung 63,572 > F tabel 3,07; sig < 0,001), dengan persamaan regresi Y = 12,032 + 0,432X1 + 0,727X2. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,483 menunjukkan kedua variabel mampu menjelaskan 48,3% variasi Loyalitas Driver, sedangkan sisanya dijelaskan oleh faktor lain di luar model.

Kata kunci: Kompensasi; Hubungan Kerja; Loyalitas Driver; Gojek; Gig Economy